bet365 Cookie szabályzat
A cookie (süti) egy kis szöveges fájl, amelyet a weboldal a látogató böngészőjében vagy eszközén tárol, és amely a következő látogatáskor visszaolvasható. Ez a szabályzat bemutatja, milyen sütiket használ ez a bet365 témájú tájékoztató oldal és a márka szolgáltatási felülete, milyen célból, mennyi ideig, és hogyan lehet a hozzájárulást megadni, módosítani vagy visszavonni. A sütik egy része a működéshez elengedhetetlen, más része csak a látogató hozzájárulásával aktiválódik.
A sütik mellett hasonló technológiák, például helyi tárolás (local storage), képpontos követőkódok és eszközazonosítók is használhatók, ezekre ugyanazok a szabályok vonatkoznak. A márka termékeinek áttekintése a bet365 Magyarország főoldalon olvasható.
A sütik használatát az elektronikus hírközlésre vonatkozó uniós szabályok és a GDPR együtt szabályozzák: a működéshez nem feltétlenül szükséges sütik elhelyezéséhez előzetes, tájékozott és önkéntes hozzájárulás kell. A hozzájárulás megtagadása nem akadályozhatja a tájékoztató tartalmak elolvasását. A szabályzat a jogszabályok és a használt technológiák változásakor frissül.
Cookie-típusok
A sütik a céljuk és az élettartamuk szerint csoportosíthatók: a munkamenet-sütik a böngésző bezárásakor törlődnek, az állandó sütik egy meghatározott ideig megmaradnak. A bet365 fogadóiroda felülete és az ehhez kapcsolódó tájékoztató oldalak négy fő kategóriát használnak.
A sütik származásuk szerint is eltérnek: a saját (first-party) sütiket a meglátogatott oldal helyezi el, a harmadik féltől származókat egy beágyazott szolgáltatás, például egy analitikai vagy hirdetési rendszer. A harmadik féltől származó sütikre az adott szolgáltató saját adatvédelmi szabályai is vonatkoznak.
| Típus | Cél | Hozzájárulás kell? |
|---|---|---|
| Szükséges | bejelentkezés fenntartása, biztonság, a hozzájárulási döntés tárolása | nem |
| Funkcionális | nyelv, oddsformátum, kedvencek, megjelenítési beállítások megjegyzése | igen |
| Analitikai | látogatottság, oldalbetöltés, hibák mérése összesített formában | igen |
| Marketing | hirdetések mérése és személyre szabása | igen |
A szükséges sütik nélkül a bejelentkezés, a fogadási szelvény és a biztonsági ellenőrzések nem működnének, ezért ezek kikapcsolása a szolgáltatás használatát lehetetlenné teszi. A funkcionális sütik kényelmi célt szolgálnak, például megjegyzik a decimális oddsformátumot vagy a sötét módot. A sütikkel kezelt személyes adatok jogalapját és a megőrzési szabályokat az Adatkezelési tájékoztató részletezi.
Analitikai és Marketing Cookie-k
Az analitikai sütik azt mérik, hány látogató érkezik, mely oldalakat nézik meg, mennyi ideig maradnak, és hol fordulnak elő hibák. Az adatok összesített, statisztikai formában kerülnek feldolgozásra, céljuk a bet365 témájú tartalmak és a felület működésének javítása, nem az egyes látogatók azonosítása. Az analitikai szolgáltatásokat harmadik felek nyújtják, akik az adatokat az oldal megbízásából, szerződéses keretek között kezelik.
A marketing sütik a hirdetések hatékonyságát mérik, és lehetővé teszik, hogy a hirdetések a látogató érdeklődéséhez igazodjanak, más weboldalakon is. Ezeket hirdetési partnerek helyezik el, kizárólag a látogató hozzájárulása esetén. A marketing sütik elutasítása nem csökkenti a hirdetések számát, csak azok személyre szabását.
Az analitikai és marketing sütik élettartama szolgáltatónként eltér, jellemzően néhány naptól legfeljebb két évig terjed. Az IP-cím az analitikai mérés során lehetőség szerint rövidített, anonimizált formában kerül feldolgozásra. A szerencsejátékkal kapcsolatos hirdetések a 18 év alattiaknak nem szólhatnak, a marketing sütik ezért kiskorúak megcélzására nem használhatók.
Bejelentkezett állapotban a szolgáltató felületén további, a fiókhoz kötött sütik is működnek, például a munkamenet fenntartásához és a gyanús belépési kísérletek észleléséhez. A belépés lépéseiről és a biztonsági beállításokról a bet365 belépés útmutató ad tájékoztatást. Ezek a sütik a szükséges kategóriába tartoznak.
Cookie-beállítások Kezelése
Az első látogatáskor megjelenő hozzájárulási sávban kategóriánként lehet dönteni: az összes süti elfogadása, csak a szükségesek engedélyezése, vagy egyéni beállítás. A bet365 Magyarország felé irányuló tájékoztató oldalakon a döntés egy szükséges sütiben tárolódik, így a sáv a következő látogatáskor nem jelenik meg újra. A beállítások később az oldal alján található süti-beállítások linken bármikor módosíthatók.
A böngészők saját beállításaiban is kezelhetők a sütik: törölhetők a már tárolt sütik, blokkolhatók a harmadik féltől származók, vagy minden süti letiltható. A Chrome, a Firefox, a Safari és az Edge beállításai az Adatvédelem vagy Biztonság menüpontban találhatók. Az összes süti letiltása esetén egyes funkciók, például a bejelentkezés, nem működnek.
Mobilalkalmazásban a sütik helyett gyakran eszközazonosítók és helyi tárolás működik, ezek a telefon adatvédelmi beállításaiban, illetve az alkalmazás beállításaiban kezelhetők. A natív iOS- és Android-alkalmazásról a bet365 app aloldal ír részletesen. A hirdetési azonosító a telefon rendszerbeállításaiban visszaállítható vagy korlátozható.
A privát vagy inkognitó böngészési mód a munkamenet végén automatikusan törli a sütiket, így a hozzájárulási sáv minden új munkamenetben újra megjelenik. Több eszköz használata esetén a beállításokat eszközönként külön kell megadni, mert a sütik az adott böngészőhöz kötődnek.
Hozzájárulás Visszavonása
A hozzájárulás ugyanolyan egyszerűen visszavonható, mint ahogy megadható: a süti-beállítások linken a funkcionális, analitikai és marketing kategória bármikor kikapcsolható. A visszavonás a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét nem érinti, a már tárolt sütik pedig a böngészőből törölhetők. A bet365 szolgáltatási felületén a marketing-hozzájárulás a Fiókom menüben is módosítható.
A visszavonás után a nem szükséges sütik nem kerülnek újra elhelyezésre, amíg a látogató ismét hozzá nem járul. Kérdés esetén a [email protected] címen lehet segítséget kérni, panasz esetén a [email protected] cím használható.
A 2023 óta magyar IP-címekről nem elérhető szolgáltatói felület sütijeire a szolgáltató saját szabályzata vonatkozik, ez a szabályzat a tájékoztató oldal sütijeit és azok általános kereteit írja le. A felügyeleti hatósághoz, Magyarországon a NAIH-hoz, sütikkel kapcsolatos panasz is benyújtható.